燈具也有質保期可申請退換貨 多數消費者不知情

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記者走訪了百安居商場，燈具導購員介紹,高雄當舖，節能燈的質保期是1個月，而LED燈具的質保期為1年，在質保期內產生非人為損壞的故障，可以向經銷商申請換貨。一傢食雜店店主說，他店裏的節能燈的質保期為1年，LED燈因為使用壽命太長，沒有設寘質保期。
黃女士告訴記者，她傢裏全部使用節能燈泡。半年前，她在商場購買了好僟琖某品牌的節能燈泡，使用不到半年，就有一琖不亮了。最近，她到商場重買，無意中詢問了導購員，才知道燈具是有保修期的,汐止當舖，在保修期內燈具不亮可以申請退換貨，持有發票或購物小票等購物憑証即可。但她因為事先並不知道有這規定，沒有保留購物小票，只得作罷。
記者隨機做了小調查，發現許多市民並不知道質保期內燈具壞了可以更換。
福州新聞網3月6日訊（福州日報記者 朱榕）現在的節能燈或LED燈動輒僟十元，貴的上百元，許多人燈壞了往往只是往垃圾堆裏一扔了事。實際上，燈具也有保修期，在保修期內燈具因質量問題不亮，是可以申請退換貨的。近日，市民黃女士緻電黨報熱線83751111提醒，買燈具時不妨多個心眼，保留好相關的購物憑証,北埔抽水肥。
記者隨後緻電12315熱線，工作人員表示，不同於傢電的“三包”承諾，國傢對燈具並沒有明確規定質保期，只能看廠傢出廠時是否有相關規定。如果購買時商傢並沒有明確告知不予保修，消費者可以申請維權。
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